Dynamische formulieren direct op de website
Nyenrode Business University gebruikt de dynamische formulieren van Diamond Forms, Flows & Docs op haar website om inschrijfprocessen soepel te laten verlopen. Via integratie met eigen systemen en databases zijn handmatige aanpassingen niet meer nodig. Zo blijft er meer tijd over voor wat echt belangrijk is.
Proces optimaliseren met gekoppelde formulieren
Nyenrode Business University is een van de vijf particuliere universiteiten van Nederland, zij bieden academisch onderwijs gericht op het bedrijfsleven. Informatie over de opleidingen in dit aanbod is te vinden op de Nyenrode website, waar ook de inschrijfformulieren voor de opleidingen te vinden zijn.
Het handmatig bijhouden van de formulieren voor elke opleiding was een arbeidsintensief en tijdrovend proces. Met wijzigingen die vaak op de valreep nog moesten worden toegevoegd of overgenomen vanuit interne systemen.
Vraagstuk
Oplossing
Online formulieren in eigen huisstijl
De formulieren op de website zijn vervangen door dynamische webformulieren.
- Via een koppeling met systemen en databases van Nyenrode worden formulieren automatisch aangevuld met unieke opleidingsgegevens
- Bezoekers zien een dynamisch formulier met de juiste informatie, afhankelijk van de geselecteerde opleiding
- De formulieren zijn volledig ingericht in de huisstijl van Nyenrode
Daarnaast:
- Sluiten de meertalige formulieren perfect aan op de internationale doelgroep
- Kan een extra taal eenvoudig worden toegevoegd via de formulier editor
Deze functionaliteiten gaven de doorslag voor NBU
Stel in dat de formulieren na invullen precies op de juiste plek terecht komen en zorg dat opvolging (eventueel) anders wordt ingeregeld.
Met de document generator creëert u zelf alle sjablonen die u nodig heeft voor professionele communicatie met uw relaties. De mogelijkheden zijn legio. Gebruik uw eigen Word-documenten als stijlsjabloon of download en personaliseer het beschikbare basissjabloon.
- Gebruik antwoorden uit formulier op de juiste plek in uw document.
- Genereer tabellen afhankelijk van ingevoerde antwoorden.
- Voeg gegenereerde documenten toe als parameter bij een webservice.
- Verstuur documenten automatisch naar uw contactpersonen en mappen.
De ervaren consultants van Diamond ondersteunen u met informatieanalyses of procesontwerp. Ze denken met u mee. Over hoe u uw processen efficiënter inricht. Hun motto daarbij is: het kan altijd beter en vooral gemakkelijker. Zodat u ruime creëert om voor wat echt belangrijk is: de groei van uw eigen organisatie.
Via de intuïtieve formuliereditor sleept u vragen eenvoudig op uw formulier. Door te wisselen naar de verkenner wordt direct een gestructureerd overzicht van uw formulier getoond. Vragen, vragensets, secties of hele pagina's sleept versleept u eenvoudig binnen het formulier, zijn met één muisklik gekopieerd, of bewaart u als set voor andere formulieren. U heeft direct toegang tot alle relevante formulierinstellingen zoals de vormgeving, verzendacties en deelmogelijkheden.
Wanneer het vooraf niet duidelijk is hoeveel antwoorden uw relatie gaat geven, bijvoorbeeld wanneer u vraagt naar afgeronde opleidingen en de datum van het behalen van het diploma, dan kan de gebruiker zelf het aantal antwoorden(sets) toevoegen.
Diamond maakt het uw relaties makkelijk om eventuele bijlagen, aan een formulier toe te voegen. Optioneel of verplicht. Is vooraf niet bekend hoeveel bijlagen uw relatie zal toevoegen bijvoorbeeld voor behaalde diploma's? Dan biedt Diamond de optie om een onbeperkt aantal bijlagen toe te voegen. De maximale bestandsgrootte, de mogelijke bestandstypen voor een bijlage, zoals afbeeldingen, Word-documenten, of PDF-documenten, tot aan de tekst op de button stelt u eenvoudig zelf in.
Gegevens automatisch invullen
Voorheen werden gegevens handmatig aangepast binnen de formulieren om aan te sluiten bij de verschillende opleidingen, met Diamond is dit niet meer nodig. Diamond haalt de data voor iedere unieke opleiding op en toont dit direct in het formulier. Zo worden aanmeldingen voor opleidingen die eigenlijk al aan capaciteit zitten voorkomen. Wanneer alle startdata voor een opleiding vol zitten geeft het formulier met een melding aan dat aanmelden niet meer mogelijk is.
Implementatie
Implementatie
Verminder handmatige fouten
Met de hand gegevens overnemen kost niet alleen veel tijd, het kan ook leiden tot onnodige fouten. De verbindingen die Diamond kan maken met interne systemen om gegevens op te halen en weg te schrijven zorgt ervoor dat dit probleem niet meer voor hoeft te komen.
Markel Insurance
Markel Insurance gebruikt de formulieren met automatische acties van Diamond Forms, Flows & Docs om processen efficiënter te laten verlopen. Het aanvragen, opstellen en aanpassen van offertes verloopt soepel en zonder arbeidsintensieve handmatige behandeling. Dat bespaart tijd en geld.
GGD Haaglanden
GGD Haaglanden maakt met Diamond Forms, Flows & Docs flexibele formulieren voor het persoonlijk uitnodigen van eigen professionals voor relevantie bijeenkomsten en de registratie van aanwezigen. Met Diamond publiceren ze deze zonder IT ondersteuning op de website. Dat werkt!
Allianz
Voor Allianz is het voldoen aan de interne veiligheidseisen van cruciaal belang. Het veilig opslaan en uitwisselen van gegevens gaf de doorslag om voor Diamond Forms, Flows & Docs te kiezen.
Polaris Assuradeuren
Polaris Assuradeuren gebruikt Diamond formulieren om het naverrekeningsproces met haar relaties zo optimaal mogelijk in te richten. De uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke uitnodigingen, vooraf ingevulde formulieren en automatische herinneringen maakte de keuze voor Diamond Forms, Flows & Docs makkelijk.
Meer informatie of de handige gratis whitepaper downloaden?
Bel 085 042 00 71 of stuur een e-mail.